Personaliza tus Birkenstock favoritos y dales un toque auténtico.

Haz únicas tus sandalias, zuecos o sneakers con nuestro servicio gratuito de personalización por grabado láser. Disponible exclusivamente en boutique Birkenstock Antara - Polanco.

Términos y Condiciones

El servicio de personalización consiste en el grabado del material superior(1) de tus Birkenstock(2) mediante la técnica de grabado láser(3). Este grabado puede incluir hasta 4 caracteres, o bien 3 caracteres y un ícono(4), y será colocado únicamente en los costados del producto sin interferir con el logotipo de la marca.

Este servicio es gratuito, exclusivo para productos nuevos adquiridos en boutiques Birkenstock (5) y está disponible únicamente en nuestra boutique de Antara Polanco. Es indispensable presentar tu ticket de compra y que el producto a personalizar no haya sido usado(6).

Consideraciones Generales

• Servicio disponible de lunes a jueves dentro del horario de operación de la boutique Birkenstock Antara - Polanco.
• La entrega se realizará el mismo día, con un tiempo estimado de espera de una hora(7).
• Los productos personalizados no son elegibles para cambios ni devoluciones.
• Productos adquiridos en otros canales ajenos a las boutiques mencionadas en el punto (5) no podrán ser personalizados.

(1) Materiales elegibles: piel, Birko-Flor, Birki-Buck y EVA.

(2) Productos elegibles: sandalias, zuecos (clogs) y sneakers. Quedan excluidos: botas, calzado de poliuretano, llaveros y otros productos no especificados.

(3) El grabado láser utiliza un haz de luz concentrado que elimina una capa superficial del material, generando un diseño permanente. Pueden presentarse ligeras variaciones en color, textura o profundidad en el área grabada.

(4) Personalización disponible en tres tipografías diferentes, sólo en mayúsculas. Las áreas grabadas no deben exceder los 1.5 cm de altura. Íconos a elegir (corazón, estrella y luna).

(5) Boutiques participantes: Antara - Polanco, ARTZ - Pedregal, Andamar, Angelópolis, La Isla Cancún, La Isla Mérida, La Isla Vallarta, Plaza Satélite, Centro Santa Fe, Andares, Antea Querétaro, Midtown Jalisco, Playa del Carmen (5ta Avenida), Mitikah - Coyoacán, Punto Valle - Monterrey, Mazatlán - Sinaloa, San Miguel de Allende y León - Guanajuato.

(6) Nuestros asesores evaluarán el estado del producto y verificarán el ticket de compra antes de proceder.

(7) En caso de que la personalización sea solicitada cerca del horario de cierre de la tienda (11:00 a 21:00 hrs) y no haya tiempo suficiente para completar el proceso (una hora), el producto se entregará al siguiente día hábil de operación del servicio (lunes a jueves), una hora después de la apertura. Si la solicitud se realiza en viernes, sábado o domingo, la entrega se programará para el siguiente día hábil de servicio.